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從三個效應看營銷中的藝術 - 美商GDI呆呆向錢衝團隊
【本報特稿】現在市場有商家抱怨生意難做
尤其是在一些食品、保險等行業當中
由於競爭激烈
有時候花了很大的代價
銷售額和銷售指標都不能達到預期的目標
其實這當中還是蠻有一套藝術可講的。
對於廣大消費者來講
刺激他們的消費欲望是非常重要的
曾經在美國
有一位名叫費理德曼的心理學家做過這麼一項有趣的試驗。
他先將一所小學的兩個班級中的學生各隨機抽取20%
劃分為A、B兩個組。
然後他在A組的孩子中放置一些色澤迥異的電動玩具
然後用警告而神秘的口吻對他們說：“誰也不許碰 它
否則我將嚴厲懲罰他！
”在B組中同樣放置這類玩具
他做出一副漫不經心的樣子
然後和藹地說：“請你們不要動它
不然我會生氣的。
”一周之後
讓上述 A、B兩組的孩子各自寫出他所喜歡的東西時
結果
被費裏德曼訓斥的A組幾乎都非常喜愛這些電動玩具
而B組卻對此不感興趣。
這種奇妙的現象被稱為“羅森塔爾效應”。
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